Mellan transportband och streckkodsläsare: ett experiment i logistikcentralen

Det är precis efter kl 16 när det praktiskt taget tomma regionaltåget från Langenthal punktligt stannar 'på begäran' vid hållplatsen Niederbipp Industrie. Jag är nyfiken på vad som väntar mig i kväll; mitt uppdrag: arbeta på Galexis logistikcentrum, kommissionera. Som 'kontorsråtta' är detta en helt ny upplevelse. Bara en kvarts promenad senare står jag redan i Galexis enorma logistikcentrum. Det surrar, brummar, piper, rasslar, klirrar. Jag ser gaffeltruckar susa omkring, människor vid mycket långa transportband och otaliga blå lådor, mer eller mindre fyllda med många produkter.

Lite science-fiction – och massor av lådor Och sedan börjar det direkt: Jag blir utrustad med en handläsare. Med denna enhet på underarmen känner jag mig ganska viktig och minns min tid som science-fiction-filmfan. Ansvarig för ett område av hyllor, fyller jag beställningslådorna från läkarmottagningar, apotek och hem med produkter från 'mina' hyllor. Företagen kan få produkter levererade upp till två gånger dagligen. Så snart jag scannar streckkoden på lådan med fingerläsaren – som en ljussabel ungefär – visar skärmen på handleden vilken produkt från mitt område som ska i lådan och var jag hittar den. Sedan går lådan vidare på sin resa till andra sektorer, tills den är fylld med alla beställda produkter, förseglas och skickas.

Till en början är mina uppgifter som en stor produktjakt, men snart känner jag rutinen och vet: Perskindol är där nere i låda C12, Algifor bakom mig i lådor och barnmat precis intill. 'Jag vet var varje produkt finns – ingen överraskning efter nästan fem år på logistikcentrumet', säger Rabije Nebiji. Och det märks, för hon tittar bara snabbt på enheten på handleden och är redan på väg i rätt riktning. Jag är fascinerad. Våra blickar möts ofta med ett leende, speciellt när hon inser att jag återigen går mot fel hylla.

Den stora utmaningen: Monotoni vs. koncentration Det är en bra känsla att vara här och hjälpa till med kommissioneringen. Varje låda jag fyller tjänar ett gott syfte, varje produkt jag lägger in bidrar till människors välbefinnande någonstans i Schweiz. Och jag känner mig väldigt väl mottagen av medarbetarna, inte bara av Rabije, som vänligt hjälper mig när jag – ännu en gång – av misstag skickat en låda för tidigt eller blockerat transportbandet. Och det är den stora utmaningen: det krävs högsta koncentration. Systemet på underarmen visar mig felen omedelbart, men ju fler fel och därmed tidsförluster, desto fler lådor staplas på transportbandet i min sektor. Det lönar sig alltså att hålla fokus.

Speciell behandling av narkotika Och redan är det nästan kl 21, min skift slutar. Tiden flyger otroligt fort vid kommissioneringen, åtminstone som nybörjare när allt är nytt och spännande. Rabije som rutinerad medarbetare ser det lite annorlunda: 'Ibland går tiden nästan inte alls, lyckligtvis har vi under pauser roligt tillsammans och kan arbeta i en annan sektor, vilket ger variation i vardagen.'

Till slut får jag en kort rundvandring. En sektor som särskilt imponerar mig är den med narkotika eller dyra produkter som parfymer. Endast få behöriga personer har tillgång till detta speciellt övervakade område. Varje rörelse av produkterna måste dokumenteras och följas exakt enligt lag. Detta säkerställer att inget missbruk sker.

Så snart jag sitter på tåget igen känner jag mina trötta ben och tunga ögonlock. De fyra timmarna var ansträngande, men en värdefull upplevelse – i hjärtat av Schweiz säkerställda läkemedelsförsörjning.