Inhemsk försäljning hos schweiziska onlinehandlare uppgick till cirka 13 miljarder franc, medan cirka 2,8 miljarder franc spenderades på utländska onlineplattformar. Trots den fortsatta tillväxten är konkurrens från internationella aktörer en utmaning för många schweiziska handlare.
Förtroende blir allt viktigare inom onlinehandel. Med den ökande onlinekonsumtionen blir förtroendet vid köp på nätet allt viktigare. Särskilt vid specialiserade produkter eller dyrare artiklar fokuserar köpare mer på transparenta leverantörer och certifierade onlinebutiker.
Kvalitetsmärkningar spelar en viktig roll. De ska ge konsumenter vägledning och signalera att en onlinebutik uppfyller vissa standarder inom transparens, betalningshantering, leveransvillkor och kundservice.
En känd kvalitetsstämpel inom den schweiziska onlinehandeln är Swiss Online Garanti, som delas ut av branschorganisationen Handelsverband.swiss.
Exempel från praktiken: Zürcher leverantör erhåller kvalitetsmärkning. Ett aktuellt exempel är den Zürcher onlinebutiken Silbervreneli.ch, som nu bär certifikatet Swiss Online Garanti.
"Särskilt vid onlineköp av ädelmetaller eller samlarpräglingar spelar förtroende en central roll. Med Swiss Online Garanti vill vi visa våra kunder att de beställer från en certifierad schweizisk leverantör", säger André Rauch, vd för Triple A GmbH.
Onlinebutiken erbjuder silverpräglingar med anknytning till schweizisk mynttradition. Designen inspireras av det historiska motivet Goldvreneli, som har varit en av Schweiz mest kända myntbilder i över ett århundrade.
Ädelmetallprodukter förblir eftertraktade. Förutom klassiska ädelmetallinvesteringar är många köpare även intresserade av samlarpräglingar i guld eller silver. Dessa förenar materiellt värde med kulturell och historisk betydelse.
Silverpräglingar med anknytning till Schweiz mynthistoria väljs därför ofta inte bara som investeringsprodukt, utan även som present vid speciella tillfällen – såsom jubileum, pensioneringar, födslar eller jämna födelsedagar.
Konkurrensen från internationella plattformar förblir hög. Samtidigt förblir konkurrensen från internationella plattformar en viktig fråga för schweizisk onlinehandel. Enligt studien beställde schweiziska konsumenter varor för cirka 2,8 miljarder franc direkt från utlandet under 2025.
Branschorganisationer fortsätter därför att kräva rättvisa konkurrensvillkor för schweiziska handlare.
Onlinehandel förblir en tillväxtdrivare. Studieförfattarna antar att onlinehandeln fortsatt kommer att växa under de kommande åren. För 2026 förväntar de sig en ytterligare tillväxt på cirka +5 procent.
Med ökad digitalisering och nya teknologier som AI-stödd produktsökning förväntas köpbeteenden förändras ytterligare. Samtidigt kommer förtroende för seriösa leverantörer och transparenta onlinebutiker fortsatt spela en central roll för konsumenter.
Ytterligare information och onlinebutik: www.silbervreneli.ch
Mediekontakt:
Siberdeneli.ch / RAUCH SWISS
Triple A GmbH
Thurgauerstrasse 40
8050 Zürich
Telefon: 044 585 15 40
E-post: info@silbervreneli.ch