Swiss AI Assistant: Den schweiziska AI-chatboten från Swisscom för internt kunskapshantering

20.02.2026 | av Swisscom AG

Uhr Lästid : 3 minuter


Swisscom AG
Bildrättigheter: Swisscom AG

20.02.2026, Med Swiss AI Assistant levererar Swisscom en AI-chatbot som drivs helt i Schweiz för internt kunskapshantering och erbjuder därmed företag av alla storlekar en säker och enkel åtkomst till modern generativ AI som ett dataskyddsanpassat alternativ till fritt tillgängliga AI-verktyg.


Swiss AI Assistant från Swisscom stödjer medarbetare i det dagliga arbetet genom att göra information från företagets egna dokument snabbt sökbar och användbar – till exempel för att besvara frågor, sammanfatta innehåll eller assistera vid textframställning. AI-chatboten är lämplig för organisationer av olika storlekar och branscher, inklusive SME, offentliga förvaltningar samt särskilt företag från reglerade områden såsom finans- eller hälsosektorn.

KI med tydlig datahöghet i Schweiz Många företag står inför uppgiften att införa AI ansvarsfullt. Saknas lämpliga verktyg, vänder sig medarbetare ofta till externa AI-tjänster, vilket medför dataskyddsrisker och bristande kontroll. Swiss AI Assistant tar itu med detta: Den är konsekvent inriktad på dataskydd och efterlevnad. Alla data lagras och behandlas fullständigt i Swisscoms schweiziska datacenter. Detta hjälper företag att uppfylla krav på dataskydd, efterlevnad och digital suveränitet och snabbare dra nytta av AI- fördelarna i verksamheten. Urs Lehner, chef för Swisscom Business Customers: "Digital suveränitet är ett centralt mål för många företag och offentliga institutioner. Swiss AI Assistant drivs konsekvent i Schweiz och ger företag full kontroll över sina data – en avgörande skillnad jämfört med fritt tillgängliga AI-tjänster."

Swiss AI Assistant använder flera open source-språkmodeller i oförändrad form. Inga företagsdata används för att träna eller förbättra grundmodeller. I framtiden planeras fler modeller, till exempel den stora, öppna schweiziska LLM Apertus.

AI-start utan IT-hinder Införandet och användningen av Swiss AI Assistant är medvetet enkelt utformat. Företag kan implementera assistenten utan omfattande IT-projekt, ladda upp dokument och konfigurera chatboten på några få steg. Användningen sker i self-service och kräver ingen teknisk förkunskap. Beroende på behov finns funktioner för användar- och åtkomsthantering tillgängliga, vilket gör den användbar både för mindre företag och större organisationer.

Företag drar nytta av en klar prismodell till ett fast pris, t.ex. med Essential Edition för upp till 10 medarbetare för 149 schweiziska franc per månad. En kostnadsfri testversion med full funktionalitet gör det möjligt att pröva chatboten ospecifikt i den egna arbetsmiljön.

Del av Swisscoms AI-strategi Swiss AI Assistant bygger på Swisscoms Swiss AI Platform och är därmed inbäddad i en långsiktig AI-strategi. Swiss AI Platform erbjuder modulära AI-tjänster – från GPU-resurser och modell-API:er via AI Work Hub till den senaste tjänsten, GenAI Studio, som en Low-Code/No-Code-utvecklingsmiljö för generativa AI-lösningar. Swisscom utvecklar sitt AI-erbjudande medvetet vidare för att ge företag och offentliga institutioner en säker, schweizisk tillgång till artificiell intelligens. Den växande användningen av näringslivet och offentliga sektorn understryker behovet av suveräna, dataskyddsanpassade AI-lösningar för Schweiz.

Mediekontakt:
Media Relations
Armin Schädeli
media@swisscom.com
Tel. +41 58 221 98 04

Redaktörens anmärkning: Bildrättigheterna tillhör respektive utgivare. Bildrättigheter: Swisscom AG


À retenir de cet article: « Swiss AI Assistant: Den schweiziska AI-chatboten från Swisscom för internt kunskapshantering »

Swisscom AG

Som pionjär driver Swisscom innovationer framåt och formar den digitala utvecklingen av vårt land. Med enkla och säkra lösningar gör Swisscom det möjligt för alla i Schweiz att upptäcka och enkelt utnyttja möjligheterna i den uppkopplade världen.

Swisscom är Schweiz ledande ICT-företag och tillsammans med Fastweb + Vodafone stark nummer två i Italien. Privat- och affärskunder erbjuds mobil, internet, TV samt omfattande IT- och digitala tjänster. Swisscom är världens mest hållbara telekommunikationsföretag och ägs till 51 % av den schweiziska statsförvaltningen.

I Schweiz är Swisscom marknadsledare inom mobil, internet och digital-TV. Inom affärssegmentet är vi en av de ledande leverantörerna av IT-lösningar. Tillsammans med Fastweb + Vodafone är vi den starka nummer två i Italien.

Obs: Texten "Om oss" är hämtad från offentliga källor eller från företagsprofilen på HELP.ch.

Källa : Swisscom AG, pressmeddelande

Originalartikel på tyska publicerad den: Swiss AI Assistant: Der Schweizer KI-Chatbot von Swisscom für unternehmensinternes Wissensmanagement


Automatisk översättning från tyska med stöd av artificiell intelligens. Innehållet har granskats för svenskspråkiga läsare. Endast originaltexten i pressmeddelandet är juridiskt bindande.